「桑田佳祐 夏祭りツアー 2026」グランメッセ熊本公演 振替・払い戻しのご案内

「令和8年熊本地震」の影響により開催を見送らせていただいておりました8月13日（木）、8月14日（金）のグランメッセ熊本公演につきまして、この度、会場設備の一部復旧による安全確保と会場及び関係各所とのスケジュール調整がついたことを受け、振替公演の実施が決定いたしました。

■対象公演および振替公演について

【対象公演】
2026年8月13日（木）
グランメッセ熊本
17:30開場／18:30開演
　↓
【振替公演】
2027年1月26日（火）
グランメッセ熊本
17:30開場／18:30開演

【対象公演】
2026年8月14日（金）
グランメッセ熊本
17:30開場／18:30開演
　↓
【振替公演】
2027年1月27日（水）
グランメッセ熊本
17:30開場／18:30開演

※会場・開場開演時間に変更はございません。
※お手持ちの各種チケットは、お客様のご希望によって必要なお手続きが異なります。下記をご確認ください。

■ライヴチケットについて（サクチケ／電子チケット）

下記URLよりご確認ください。
https://letterfan.notion.site/2026-3ecd8485281a802ea693c316bbc6dd92

■シャトルバス券について（チケットぴあ／電子チケット）

お手持ちの電子チケットは、振替公演日に自動的に変更（更新）され、そのままご指定の時刻のシャトルバスをご利用いただけます。あらためてのお手続きは必要ございません。
なお、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。下記をご確認のうえ、お手続きください。

払戻期間：2026年10月12日（月・祝）10:00〜2026年11月1日（日）23:59　
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

【電子チケット[MOALA]で引き取り済み（発券済）の方】

MOALAにて引取済みの電子チケットを「Myチケット」に返却し、払戻手続きを行ってください。

（1）チケットぴあの「Myチケット」または引取受付完了メールに記載の受取URLからMOALAを再表示した後、画面右上の返却アイコンをタップして払い戻しを行いたい公演のチケットを選択し、「返却」ボタンを押してください。

返却が完了すると、対象チケットが「Myチケット」に表示されます。チケットぴあ「Myチケット」サイトにて返却されたチケットを選択し、払い戻し手続きを行ってください。（2）に進む。

「Myチケット」へのチケット返却の方法　https://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp#return

【電子チケット[MOALA]で未引き取り（未発券）の方】

（1）払い戻しが決定した公演は、チケットぴあ「Myチケット」に「払戻」が表示されます。詳細をご確認のうえ、払戻ガイド手順にそってお手続きください。（2）に進む。

（2）チケットぴあの「Myチケット」サイトにてチケットを選択し、払い戻し手続きを行ってください。

＜お手続き方法＞

払い戻しが決定した公演については、チケットぴあの「Myチケット」ページに「払戻受付期間」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

1.ご購入された会員IDにて「Myチケット」にアクセスしてください。
2.「有効なチケット」一覧と「無効なチケット」一覧の中から「払戻受付中」と表示されている公演の「チケット詳細を見る」をクリックします。
3.チケット詳細が表示されますので払戻情報をご確認の上、払い戻しを希望される場合は「チケットを払い戻しする」ボタンをクリックしてください。
※発券手続き中のチケットを払い戻しされる場合、発券手続きの取消を事前にお願いいたします。
4.払い戻し手続きできるチケットが表示されますので払い戻しするチケットを選択し「チケットを払い戻しする」のオレンジ色のボタンをクリックします。
5.「払戻申込」ページにて、払戻方法、金額をご確認のうえ、払い戻しを受ける口座を選択してください。まだ口座が登録されていない場合は、口座の選択より「新しく口座を設定する」をクリックし口座を登録します。
6.「払戻申し込み確認」ページにて払い戻しするチケットを確認し、問題なければ「この内容で申し込む」をクリックします。
7.払戻先口座受付完了画面が表示されることを確認します。

ご指定の口座にご入金できなかった場合「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、メールが届いた場合は修正のうえ再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

・お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
・振込完了のメールは配信されません。

＜払い戻し手続きに関するお問い合わせ＞
チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

■駐車券について（ローソンチケット／紙チケット）

お手持ちの紙チケットは、振替公演日にそのまま有効となります。紛失などされないよう、大切に保管し、振替公演当日にお持ちください。
なお、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。下記をご確認のうえ、お手続きください。

払戻期間：2026年10月12日（月・祝）10:00〜2026年11月1日（日）23:59　
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

払戻期間内に、「ローソン」または「ミニストップ」店内に設置されている「Loppi」にて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
（チケットを引き取られた店舗以外でも、全国のローソン・ミニストップでお手続きいただけます）

払い戻しには、チケットおよび各種手数料券の現物が必要です。
必ずチケットと各種手数料券をお持ちのうえ、店頭にてお手続きください。

※チケットを紛失された場合や、本券と半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、あらかじめご了承ください。

詳細は下記URLよりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

＜払い戻し手続きに関するお問い合わせ＞
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/