PUNPEE 延期にともなう振替ツアー決定。
チケット払い戻し/再販売のお知らせ


2020年5月に予定しておりました、PUNPEE<"Seasons Greetings'20" ~Sofa Kingdom Tour~>は、
新型コロナウイルス感染拡大の影響を踏まえ、出演者ならびにお客さまの安全を考慮した結果、
全公演を開催延期とさせていただくこととなりました。
開催を心待ちにしてくださっていた皆さまには、ご迷惑をおかけすることになりますが、
ご理解いただけますようお願いいたします。

振替公演は下記の通りです。
お手持ちのチケット(電子/紙共に)は指定日に限り、振替公演にそのまま有効となります。
振替公演日まで紛失されないよう大切に保管をお願いいたします。
チケットは半券が切られている場合、払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。

<振替公演>

福岡公演
・2020年5月11日(月)Zepp Fukuoka 18:30開場/19:30開演

⇒ 2021年 2月 3日(水)Zepp Fukuoka 18:30開場/19:30開演


※会場・開場開演時間に変更はありません。
※お手持ちのチケット(電子/紙共に)は指定日に限り、振替公演にそのまま有効となります。
振替公演日まで紛失されないよう大切に保管をお願いいたします。

なお、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払戻し対応をさせいただきます。
下記にあります払戻し詳細をご確認下さい。

<チケットの払い戻し>
※払い戻し期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

<チケット払戻し期間>
2020年5月7日(木)10:00 〜 7月31日(金)23:59


払い戻し方法:お買い求めになられたプレイガイドにて
※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんので、ご注意ください。

■イープラス/スマッシュフレンズにてご購入されたお客様

・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。
イープラス お問い合わせ:http://support.eplus.jp/

■ローソンチケットにてご購入のお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソンチケット お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/

■チケットぴあにてご購入いただいたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
チケットぴあ お問い合わせ:http://t.pia.jp/info/info-200407.html

■LINE TICKETにてご購入されたお客様

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・・
LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
※LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
LINEチケット お問い合わせ: https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

<チケット再発売>
2020年10月10日(土)10:00 〜

各プレイガイドにて全国一斉発売全国一斉発
・イープラス
・チケットぴあ (Pコード:184-263)
・ローソンチケット(Lコード:83892)
・LINE TICKET

□お問合せ:SMASH