eill Live Tour 2020
福岡公演 中止・払い戻しのご案内


平素より eill を応援頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルスの感染拡⼤の状況を考慮しまして、eill Live Tour 2020
福岡公演に関しましてツアーを行うことが難しいと判断し中止することにしました。
ご購入いただきましたチケットは、チケットの払い戻しを受け付けさせていただきます。

<中止・払い戻し 対象公演>
2020年4月29日(水・祝)the voodoo lounge
→《振替》2020年11月15日(日)Early Believers


<チケット払い戻し方法>
※ご購入先によって払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
※払い戻しのお手続きには、今お手持ちのチケットが必ず必要となりますので大切にお持ちください。
※払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しはできかねますので予めご了承ください。

◆イープラスにてご購入のお客様(オフィシャル先行を含む)

【払戻期間】2020年9月1日(火)10:00〜2020年9月30日(水)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願い致します。
<払い戻し方法詳細> https://eplus.jp/sf/refund1
<お問合せ> イープラス http://support.eplus.jp/

◆LINEチケットにてご購入のお客様

【払戻期間】2020年9月1日(火)10:00〜2020年9月30日(水)23:59
9月1日(火)に「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントから
払い戻し手続きに関するご案内をお送り致します。
払い戻し受付期間内にご案内にそって返金用の口座登録をお済ませください。
※「LINE チケット info」LINE公式アカウントとは、
LINE チケットをお持ちになっているお客さまが必ずフォローしているアカウントです。
※LINE チケットでご購入のお客さまは、発券の有無に関わらず
LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※払い戻し手続きに関するご案内が届かなかった、
誤って削除してしまった等の不備があった場合、
払い戻し受付期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
<払い戻し方法詳細> https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/
<お問合わせ> LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEアカウントが問い合わせフォームになっております。
※トーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます(営業時間 10:00~20:00 年中無休)。

◆ローソンチケットにてご購入のお客様(BEA WEBを含む)

【払戻期間】2020年9月1日(火)10:00〜2020年9月30日(水)23:59
お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払い戻しを致します。
詳細は下記URLページをご参照ください。
<払戻し方法詳細> http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合わせ> ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

◆チケットぴあにてご購入のお客様

【払戻期間】2020年9月1日(火)10:00〜2020年9月30日(水)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願い致します。
<払い戻し方法詳細> http://t.pia.jp/guide/refund.jsp/
<お問合せ> チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

◆ライブ会場にてご購入のお客様

下記ライブ会場で直接チケットをご購入されたお客様は、
払い戻しを希望されるチケットと下記必要事項を
BEA事務所まで簡易書留郵便にてお送りください。
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フロムニューエイジアツアー2019 - winter –
2019年12月2日(月)FUKUOKA BEAT STATION
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<ご送付いただくもの>
①払い戻しを希望されるチケット
※チケットはご購入頂いたお客様にておまとめのうえご送付ください。
②以下の項目を明記したメモ
1. お名前
   2. 日中連絡の取れる電話番号
  3. ご返金先の住所
4. 払い戻しを希望されるチケットの枚数
<送付期限>
2020年9月30日(水)消印有効

※期限を過ぎますと一切払い戻しは出来ません。
<送付先>
〒810-0022 福岡市中央区薬院2-10-10 
(株)BEA 「eill公演」チケット係
<返金方法>
BEAより郵便局の普通為替にてチケット代と簡易書留返送代をご返金致します。
為替が届きましたら、最寄りの郵便局で換金をお願い致します。
郵便為替は10月30日(金)までに発送完了予定ですが、
11月6日(金)までに届かない場合は下記へお問い合わせください。
<お問合せ> BEA 092-712-4221(月・水・金 12:00〜17:00)

本公演を楽しみにお待ちいただいたお客様に⼼よりお詫び申し上げます。