森恵 弾き語り LOOP LIVE TOUR 2020
"10 years with wonderful time" 長崎・福岡公演
延期に伴う振替公演・払い戻し詳細・再発売のお知らせ


この度の新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、延期を発表しました
「森恵 弾き語り LOOP LIVE TOUR 2020 "10 years with wonderful time"」
長崎・福岡公演の振替公演、及び払い戻し詳細、再発売が決定しましたのでお知らせいたします。

<振替公演>
◆長崎:2020年4月4日(土)長崎県美術館 2Fホール 17:00開場/17:30開演

⇒ 2020年12月19日(土)長崎県美術館 2Fホール 17:00開場/17:30開演


◆福岡:2020年4月5日(日)Gate's7 16:30開場/17:00開演

⇒ 2020年12月20日(日)Gate's7 16:30開場/17:00開演


長崎・福岡公演ともに、会場及び開場/開演時間に変更はありません。
また振替公演には現在お持ちのチケット(整理番号)がそのまま有効となりますので、
公演日まで大切にお持ちください。

残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様にはチケットの払い戻し対応をさせていただきます。
下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
緊急事態宣言発令を受け、払い戻しの開始は5月7日(木)からとしております。
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、払い戻しをするまで大切にお持ちください。

<払い戻し詳細>
※ご購入先ごとに払い戻し方法が異なります。下記をご確認ください。
※紙チケットは半券が切られている場合、払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。
※払い戻しの際、お客様側の手数料負担はございません。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻し手続きは、購入者と同行者の一方でも可能です。
 チケットが同行者に分配されていれば、同行者ご自身で払い戻しをしていただけます。

<ファンクラブ先行、メール会員先行、オフィシャルHP先行、イープラスにてご購入のお客様>

払い戻し期間:2020年5月7日(木)10:00〜2020年7月31日(金)23:59 まで
払い戻し方法は、公演の状況やチケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
<延期公演の払戻方法確認チャート>
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払い戻し方法をご覧になれます。
《お問合せ》イープラス http://support.eplus.jp/

<ローソンチケット、BEA WEBにてご購入のお客様>

払い戻し期間:2020年5月7日(木)10:00〜2020年7月31日(金)23:59 まで
チケット代金をご入金、ないしチケットお引取りをいただきましたコンビニであれば、
どの店舗でも払い戻し可能となります。チケットをご持参のうえ、ご来店ください。
(ローソンでご入金、ないしお引き取りをいただいたお客様はローソンにて、
ミニストップでご入金、ないしお引き取りをいただいたお客様はミニストップにて払戻しをお願いいたします)
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
《お問合せ》ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

<チケットぴあ、FM長崎番組先行にてご購入のお客様>

払い戻し期間:2020年5月7日(木)10:00〜2020年7月31日(金)23:59 まで
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他、払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
《お問合せ》チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

払い戻しにより出た振替公演のチケット再発売を、下記の日程で実施いたします。

<チケット再発売>

2020年8月15日(土)10:00〜 各プレイガイドにて
◆プレミアムチケット 自由席 ¥5,500(税込/ドリンク代別/整理番号付)
※非売品10周年トートバッグ付
◆自由席 ¥4,800(税込/ドリンク代別/整理番号付)

・ローソンチケット(Lコード 82953)
[WEB予約]https://l-tike.com/
[店頭販売]LAWSON、ミニストップ

・チケットぴあ(Pコード 183-293)
[WEB予約]https://t.pia.jp/
[店頭販売]セブンイ-レブン

・イープラス
[WEB予約]https://eplus.jp/
[店頭販売]FamilyMart

問合せ:BEA https://www.bea-net.com/

感染された方々の一刻も早い回復を心よりお祈り申し上げ、そして私たちの生きていくこの世の中に1日も早く日常が戻りますよう心より願っております。

森恵/スタッフ一同