森恵 弾き語り LOOP LIVE TOUR 2020 ”10 years with wonderful time”
振替公演払い戻しのお知らせ


平素より、森恵を応援していただき、誠にありがとうございます。

2020年3月15日から全国開催を予定しておりました
「森恵 弾き語り LOOP LIVE TOUR 2020 ”10 years with wonderful time”」は、
新型コロナ感染症拡大防止対策の為、全公演振替させて頂きました。
しかし、日々移り変わる新型コロナ感染症の状況を森恵スタッフ、関係各所と協議した結果、
お客様のお手持ちのチケットを【全て払い戻し】とさせていただくこととなりました。
また、現在振替公演日程を設定させて頂いておりますが、こちらの日程も一度見送らせて頂き
仕切り直しさせて頂ければと考えております。

▼中止・払い戻し対象公演▼

・2020年4月4日(土)長崎県美術館 2Fホール

⇒ 振替:2020年12月19日(土)長崎県美術館 2Fホール


・2020年4月5日(日)福岡Gate's7

⇒ 振替:2020年12月20日(日)福岡Gate's7


苦渋の決断ではございますが、現時点で安全面を確保したコンサートを開催することは困難である為、
楽しみにお待ち頂いておりました多くの皆様には、このような決断となりましたことを深くお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解を頂けますようお願い致します。

下記、払い戻しの詳細になります。
現在行っております払い戻し期限を2020年8月9日(金)まで延長しておりますので、
必ず期間内にお手続きをお願い致します。

<払い戻し詳細>

払い戻し受付期間:受付中〜2020年8月9日(日)23:59
お手元のチケットは全て払い戻しの対象・対応とさせて頂きます。
振替公演にて引き継いでのご利用はできませんので、下記事項をご確認の上、
ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。
受付期間を過ぎますと、対応できなくなるためご注意ください。

【ファンクラブ先行、メール会員先行、オフィシャルHP先行、イープラスにてチケットをご購入のお客様】

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
Q&Aページ http://eplus.jp/qa/

【ローソンチケット、BEA WEBにてチケットをご購入のお客様】

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
 もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、
 夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ::https://faq.l-tike.com/

【チケットぴあにてチケットをご購入のお客様】

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
お問い合わせ:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp